Una ficha, todo el servicio
Registra la solicitud, el causante, el plan y sus adicionales. Completa el retiro, el velatorio y el funeral a medida que avanza la atención.
Gestión para funerarias de Chile
Más claridad
para tu equipo.
Más tiempo para
acompañar.
Esmero acompaña el trabajo de las funerarias de Chile: desde la primera solicitud hasta el funeral, con la información de cada servicio reunida.
FICHA DEL SERVICION° 0001 · Ejemplo
Cada paso,
en su lugar.
- ✓Solicitud y planInformación reunida
- ✓Nota de ventaFirma registrada
- 3Retiro y velatorioEquipo asignado
- 4FuneralCoordinación del servicio
DocumentosPagosProceso
Espacio de la familiaLa información y su asesora, a mano.
Una ficha compartidaCada persona, con su rolDatos alojados en Chile
El trabajo, conectado
Lo que necesitas.
Donde lo necesitas.
La atención tiene muchos detalles. Esmero los reúne para que el equipo pueda consultar lo acordado, coordinar lo que sigue y acompañar a la familia.
Agenda y capillas a la vista
Coordina fechas, vehículos y responsables. Revisa la ocupación de capillas y los avisos de coincidencias entre servicios.
Documentos y firma
Adjunta documentos o escanéalos con la cámara del celular. Prepara la nota de venta y recoge la firma en pantalla.
Cobros con seguimiento
Registra abonos y revisa lo pendiente de la familia y de las instituciones. Lleva el seguimiento de la cuota mortuoria, sin perder de vista el saldo.
Información para la familia
Comparte un espacio con la información del servicio y el contacto de su asesora. Prepara el aviso de defunción según la autorización registrada.
Sucursales y precios publicados
Organiza el trabajo de tus sucursales. Mantén los planes y adicionales, y comparte la página pública de precios de tu funeraria.
Del primer contacto al funeral
Una ficha que avanza contigo.
- Paso 01Solicitud
- Paso 02Causante
- Paso 03Plan contratado
- Paso 04Adicionales y pago
- Paso 05Retiro y velatorio
- Paso 06Funeral
Un equipo, distintas responsabilidades
Cada persona sabe
qué sigue.
Desde la oficina o en terreno, cada rol encuentra la información y las tareas que le corresponden.
Administración
Revisa los servicios de la funeraria, sus cobros y pendientes. Configura las sucursales y los accesos de cada persona.
Asesoras
Atienden a la familia, completan la ficha y reúnen documentos. En Mi día encuentran las tareas de los servicios que tienen a cargo.
Coordinación
Organiza retiros, velatorios y funerales. Asigna vehículos y choferes, y consulta las fechas y los pendientes del servicio.
Choferes
Ven sus retiros y traslados asignados en Mi turno. Acceden a la información necesaria para su trabajo, sin RUT, causa de muerte, contratos, pagos ni documentos.
Cuidado también en los datos
Tu información,
con resguardo.
Datos en Santiago de Chile
Los datos de la aplicación se alojan en servidores en Santiago de Chile. Cada funeraria accede solo a su propia información.
Accesos según el trabajo
Cuentas personales y permisos por rol. La administración define quién entra; cada persona ve lo que necesita para su función.
Conversemos sobre
tu funeraria.
Conoce cómo se trabaja en Esmero.